*1 Ab einem Datentransfer von über 1000GB im Monat behalten wir uns vor, die Anbindung für den Abrechnungszeitraum auf 10Mbit/s zu reduzieren. Es kann zum Preis von 0,09 EUR je Gigabyte (GB) oder 49 EUR pro Terabyte (TB) die Anbindung auf 100Mbit/s erhöht werden.
| KVM | Nach Absprache bis zu 2 Stunden gratis verfügbar |
| Reset | Im Kundenwebinteface ausführbar |
| Rescue-System | Vorhanden |
| Backupserver | Vorhanden |
| Trafficverbrauch: | Im Webinterface einsehbar |
| Passwortreset | Via Rescuesystem möglich |
| Domainverwaltung: | Im Webinterface möglich |
| Betriebssysteme | Bei Selbstinstallation über KVM kann jedes gewünschte Betriebssystem installiert werden |
| Telefonsupport | Ja unter 0241 46314 430 |
| Emailsupport | Ja Ticketsystem siehe https://login.vollmar.net |
| Notfall Support |
Ja unter 0241 46314 114* *- je angefangene Stunde werden 125,- € abgerechnet |
| Installationsservice | jederzeit über das Webinterface möglich |
| Hands-On Gebühren | 29 €/15min Werktags zwischen 10-18Uhr, Wochenende und alle anderen Zeiten 45 €/15min |